Gute Einführung in das Thema "Design Thinking". Design Thinking ist eine Vorgehensweise, die das Ziel anstrebt, aus einer Idee eine echte Innovation abzuleiten. Auf die Betrachtung der Aspekte Wünschbarkeit, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit wird ein besonderer Schwerpunkt gelegt. Empathie mit den Betroffenen des Problems ist dabei besondern wichtig. Als Ergebnis daraus können neue innovative Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse entstehen.
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